Просмотр вакансии

«КАМАЗ ЦЕНТР Екатеринбург» входит в группу компаний «Автомобильная Столица Урала», которая работает на рынке коммерческого и легкового транспорта более 25 лет. Накоплен большой опыт и знания по продаже и обслуживанию различной техники.
Сегодня СТОЛИЦА – это 13 дилерских центров, 35 автомобильных брендов, более 3000 автомобилей на одной площадке.

КАМАЗ ЦЕНТР Екатеринбург – крупнейший на Урале официальный дилер ПАО «КАМАЗ».

Приглашаем в свою дружную команду "Администратора дилерского центра".

Обязанности:

• прием клиентов дилерского центра

• прием входящих сообщений (телефонных звонков, электронной почты) и распределение их по требуемому месту назначения (необходимому специалисту)

• консультирование клиентов по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличия бонусных программ и т.д.

• запись клиентов на обслуживание, информирование специалистов Сервисного центра об имеющейся записи, ведение клиентской базы

• обработка входящих обращений клиентов и передача мастеру-приемщику, оформление первичной документации

• формирование списка клиентов для уточнения заезда, обзвон клиентов для уточнения заезда

• обзвон клиентов по качеству обслуживания

• образование от средне-специального

• клиентоориентированность, внимательность, аккуратность

• опыт работы от 0,5 лет

• знание ПК

• приветливость

• энергичность

• знание 1С: Альфа-Авто желательно (обучим)

• место работы: г. Березовский

• график работы: 3/3

• режим работы: с 9:00 до 21:00

• заработная плата: оклад + %%

• перспектива карьерного роста в стабильно развивающейся компании