Просмотр вакансии

Сегодня 31-07-2025 09:53
22.07.2025, 08:56

Руководитель направления клиентского сервиса

Работодатель: Передовые Платежные Решения

Передовые Платежные Решения

Город: Брянск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет

«Передовые Платежные Решения» — это финтех-оператор. Мы в ППР умеем делать простые решения для бизнеса, которые помогают. Создаем комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес расходы и было легко использовать наши продукты в своей работе ежедневно. Наша команда из 750 человек заботится об упрощении бизнес-процессов более 80 тысяч клиентов.
Нам можно делегировать управление автопарком, отчетность и контроль над расходами. Мы помогаем организовывать бизнес платежи таким образом, чтобы клиенты знали: о них позаботились.

Наша команда

ППР — это сплоченная команда, разделяющая общие ценности. Мы нацелены на результат и ищем «своих» людей, готовых развиваться вместе с нами. Если ты готов к вызовам, ценишь прямоту и честность, ищешь место с драйвом и новыми возможностями — тебе к нам!

Чем ты будешь заниматься?

  • Анализировать и систематизировать базы клиентов.
  • Анализировать отчётность по эффективности управления портфелем клиентов, постоянно мониторить ключевые показателей портфеля.
  • Формировать и согласовывать стратегические цели цифровой трансформации в части обслуживания клиентов.
  • Разрабатывать и организовывать действия, направленные на увеличение выручки по базовому портфелю клиентов компании.
  • Формулировать гипотезы на основе данных, тестировать гипотезы и оформлять гипотезы в процессы сохранения и развития клиентов по всем продуктам компании.
  • Проектировать задачи и инициативы, направленные на развитие бизнеса.
  • Работать с исследованиями пользовательского опыта клиентов компании.

Что необходимо для максимального результата?

  • Навыки проектного управления
  • Умение вести сложные переговоры на уровне первых лиц компаний.
  • Гибкость, самоорганизованность, проактивность
  • Умение работать с большим объемом данных
  • Аналитический подход
  • Опыт работы в крупных компаниях преимущественно В2В в аналогичной должности от 3 лет

Что мы предлагаем?

  • График 5/2 с гибридным форматом. Мы предоставим технику для работы из дома: ноутбук и гарнитуру.
  • Оформление по ТК и «белая» зарплата с первого рабочего дня.

Кроме этого:

  • Доступ к качественной медицине: дополнительное страхование, включающее стоматологию и корпоративного психолога.
  • Бонусы, которые можно потратить на спорт, путешествия, благотворительность, салон красоты, подарки детям или технику для дома — все для твоего комфорта.
  • Пригласив в нашу команду друга, ты получишь бонус от 15 до 130 тыс. рублей.

Скорее откликайся на вакансию и присоединяйся к команде ППР!

Адрес: Брянск, бульвар Гагарина, 23

 

Откликнуться на вакансию

Дата
30.07 31.07
USD
3.0198 3.023
EUR
3.4957 3.4922
RUB
3.6658 3.6674
UAH
7.2164 7.2246
CHF
3.7513 3.7562
GBP
4.032 4.0436
PLN
8.172 8.1783
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения