Город: Иваново (Ивановская область)
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Обязанности:
- Консультирование клиентов по возникшим вопросам;
- Решение сложных ситуации, возникающих в процессе перевозок;
- Контроль качества и своевременности решения запросов и проблем Клиентов;
- Прием проблем и жалоб клиентов, координация и обеспечение решения, доведение до клиента решения;
- Контроль своевременности отгрузок, выдач, заборов и доставок грузов.
Требования:
- Опыт работы с клиентами от 1 года;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Outlook, Еxcel);
- Развитые коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
- Активная жизненная позиция, высокая личная ответственность, позитивный настрой;
- Ориентированность на результат, стрессоустойчивость, пунктуальность.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной транспортной компании, занимающей лидирующие позиции на рынке в своем сегменте;
- Работа в офисе, без продаж;
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
- Программу ДМС;
- Прозрачную систему оплаты труда: оклад плюс премии;
- Возможность постоянного профессионального развития (тренинги, обучающие программы, вебинары);
- Плавный вход в должность, полноценное обучение, выделение наставника на период адаптации;
- График работы: пятидневная рабочая неделя с 9:00 до 18:00;
- Место работы: Площадь Парижской Комунны,84
Похожие вакансии