Просмотр вакансии

Сегодня 05-07-2025 02:38
01.07.2025, 16:55

Account Manager

Работодатель: Aimers (Martech Solutions)

Aimers (Martech Solutions)

Город: Брест
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Мы — агентство performance-маркетинга Aimers. Вот уже более 10 лет мы создаем успешные рекламные кампании, проводим аналитику и CRO для ведущих SaaS и IT-компаний по всему миру.

Наша миссия: соединять технологические компании с клиентами через data-driven маркетинг и действовать как продолжение команд наших партнеров, постоянно улучшая результаты бизнеса.

Несколько слов о нас:

  • Являемся Google Premier Partner;

  • Специализируемся в таких направлениях, как AI, виртуальная реальность, финтех, здравоохранение, безопасность и логистика;

  • Клиенты находятся по всему миру, основные рынки: США, Европа, Канада и Австралия;

  • Индекс удовлетворенности наших клиентов – 4.93/5;

  • Отлично выстроенные внутренние процессы, оптимизированные под удаленный режим работы.

Сейчас мы активно растём и ищем талантливого Account Manager, который станет частью нашей дружной команды.

Чем занимается Account Manager в Aimers:

  • Выступает как лицо нашей компании перед клиентами и является представителем интересов клиентов;

  • Согласовывает цели/планы/стратегию проектов с клиентами;

  • Выясняет потребности клиентов, работает с их фидбэком и заботится об их удовлетворенности;

  • Готовит отчеты по результатам и проводит бизнес-переговоры;

  • Держит постоянную связь с клиентами, объясняя проделанную командой техническую работу "простым" языком;

  • Ставит задачи команде на основе запросов клиентов и следит за сроком их выполнения;

  • Ведет паспорта клиентов, регулярно пополняя их новой информацией;

  • Участвует во внепроектной деятельности и улучшает процессы на уровне компании.

Какого Account Manager'a мы ищем:

  • Искренне любящего общаться с людьми и помогать им с их запросами;

  • Владеющего английским языком не ниже Upper-Intermediate (это must-have, т.к. АМ в Aimers находится в ежедневном контакте с клиентами, как письменно, так и устно);

  • Имеющего опыт работы в customer service от 1 года;

  • Обладающего высокими письменными и устными коммуникативными навыками (навык делового письма, этика делового общения, установление контакта с клиентом и т.п.);

  • Клиентоориентированного и нацеленного на выявление потребностей клиентов, умеющего управлять возможными конфликтными ситуациями;

  • Умеющего планировать, анализировать и организовывать работу команды для достижения результатов.

Плюсом будет знание основных рекламных платформ (Google Ads, Facebook Ads, LinkedIn Ads) и опыт работы в Excel.

Что мы предлагаем каждому новому эймеру:

  • Полностью удаленный формат работы с гибким началом рабочего дня (с 7:00 до 11:00 по часовому поясу GMT+3); ;

  • Работу с крутыми проектами и зарубежными клиентами;

  • Структурированный онбординг, ментора, налаженную систему фидбэка в период адаптации;

  • ЗП в $;

  • Четкую систему грейдирования и performance review;

  • Медицинский бонус;

  • Дополнительный выходной в День Рождения;

  • Внутреннее обучение и развитие;

  • Минимум бюрократизма, максимум прозрачности и открытости.

Будет очень круто, если ты присоединишься к нашей команде!

 

Откликнуться на вакансию

Дата
06.07 07.07
USD
2.9631 2.9659
EUR
3.5008 3.4911
RUB
3.7743 3.7718
UAH
7.0911 7.0856
CHF
3.7603 3.7406
GBP
4.082 4.0604
PLN
8.2549 8.21
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения