Город: Тверь
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
Основные обязанности:
-
Обработка заявок пользователей (по телефону, почте, чату или тикет-системе).
-
Диагностика и устранение неисправностей ПК, периферии и офисной техники.
-
Удалённая поддержка (TeamViewer, RDP, SSH) и инструктаж пользователей.
-
Настройка ОС (Windows, Linux), офисного ПО, сетевого оборудования.
-
Ведение документации (отчеты, база решений).
Требуемые навыки:
-
Знание устройства ПК, сетевых технологий и базового ПО.
-
Опыт работы с Windows (установка, настройка, диагностика).
-
Умение понятно объяснять технические моменты.
-
Готовность работать в режиме многозадачности.
Личные качества:
-
Стрессоустойчивость.
-
Внимательность.
-
Клиентоориентированность.
Желательно:
-
Базовые знания Linux, Windows, Active Directory,
Адрес: Тверь, Советская улица, 4
Похожие вакансии