Просмотр вакансии

Условия:

• возможность карьерного роста до руководителя клиентского сервиса;
• БЕЗ холодных звонков, работа с действующей базой клиентов;
• Современная система оплаты (оклад+KPI);
• регулярные тренинги, обучение за счет компании;
• Опытный наставник на период адаптации + корпоративное обучение.

Обязанности:

• консультирование клиентов по ипотеке, подбор оптимальной и выгодной программы для клиентов как в офисе, так и дистанционно;
• прием документов на рассмотрение заявки на ипотечный кредит как лично, так и в электронном виде;
• контроль за своевременной подачей заявки и доработками (если есть) по заявке;
• информирование риэлтора и клиента о решении по ипотеке (одобрение/отказ);
• контроль по работе с одобренной ипотекой;
• проверка условий программ по закрепленным банкам, актуализация;
• взаимодействие с банками по поводу рассмотрения заявок и изменений по программам;
• проведение обучения для внутренних сотрудников по актуальным ипотечным продуктам.

Требования:

• высшее образование;
• клиентоориентированность, навык работы с клиентами;
• опыт работы в страховании/банковской сфере будет преимуществом;
• внимательность, умение работать в режиме многозадачности;
• самостоятельность, самоорганизация.