Город: Минск
Зарплата:
от 380
до 380
EUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Instituto Espaol Avances - это онлайн-школа испанского языка. Мы находимся в Испании и ищем работников клиентского сервиса, которые дополнят наш состав.
Обязанности:
- Работа с клиентами школы в чатах whatsapp, telegram, instagram. Клиентам гарантируем быстрый ответ.
- Звонки клиентам для решения вопросов;
- Работа в системе Alpha CRM;
- Работа на платформе Edvibe;
- Работа с претензиями клиентов.
Требования:
- Наличие опыта работа в клиентском сервисе;
- Умение грамотно формулировать свои мысли, устно и письменно;
- Умение быстро решать проблемы клиентов и отвечать на запросы;
- Умение работать с претензиями;
- Быстрое и лёгкое обучение;
- Хороший тайм-менеджмент;
- Наличие стабильного интернета, пк/ноутбука, гарнитуры и тихого помещения.
Условия:
- График работы 2/2 с 9.00-21.00 по Мадриду.
- Работа с фрилансером.
Что мы гарантируем:
- Достойную заработную плату в соответствии с согласованным тарифом.
- Удаленный формат работы.
- Обучение перед началом работы.
- Работа в динамичной команде.
- Непрерывный профессиональный рост.
Похожие вакансии