Просмотр вакансии

Администратор в детский центр «Маленький Гений»

Место работы: Воронеж, улица Старых Большевиков, 53А График:— Вторник, пятница: 10:00–20:00— Суббота, воскресенье: 10:00–18:00— Выходные: понедельник, среда, четверг (иногда воскресенье)

Заработная плата: от 45 000 до 100 000 в месяц(понедельная оплата, в зависимости от количества отработанных часов и активности)

Обязанности:

* Организация и контроль работы детского центра, создание комфортной атмосферы для детей и родителей

* Встреча клиентов, регистрация, оформление документов

* Консультирование по услугам центра: лично, по телефону и через мессенджеры

* Ведение и обновление клиентской базы в CRM-системе

* Организация записи на занятия, контроль расписания и посещаемости

* Ведение кассы, контроль оплат

* Подготовка помещений к занятиям

* Оперативное решение возникающих вопросов и обращений

* Взаимодействие с педагогами, координация их графика

* Подготовка еженедельных и ежемесячных отчётов

* Информирование клиентов о новостях, акциях и сроках абонементов

* Коррекция и актуализация расписания, взаимодействие с директором и маркетологом

* Участие в организации конкурсных мероприятий: прозвон студий, приглашения, координация (дополнительно оплачивается)

* Поддержание дружелюбной атмосферы и высокого уровня сервиса

Требования:

* Высшее образование — обязательно

* Опыт работы с людьми, желательно в продажах или сфере клиентского сервиса

* Уверенное владение ПК, CRM-системами

* Грамотная речь, клиентоориентированность

* Ответственность, пунктуальность, умение действовать в нестандартных ситуациях

* Доброжелательность, любовь к детям и внимательность к деталям

Мы предлагаем:

* Работу в стабильном и развивающемся проекте

* Тёплую команду и уютную атмосферу

* Понедельную оплату

* Возможность дополнительного дохода

* Обучение и поддержку на всех этапах

Собеседование проходит в онлайн-формате через Zoom. Присылайте своё резюме с пометкой "Администратор Маленький Гений" — и мы свяжемся с вами для уточнения времени!