Просмотр вакансии

Сегодня 04-08-2025 05:19
23.07.2025, 12:00

Специалист технической поддержки пользователей

Работодатель: ALP GROUP

ALP GROUP

Город: Набережные Челны
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Кто мы

ALP ITSM — сервисная ИТ-компания. 26 лет мы оказываем ИТ-услуги, создаем и обслуживаем отказоустойчивые инфраструктуры в компаниях заказчиков. За это время мы заслужили доверие сотен клиентов в более чем 700 городах и продолжаем расти — в среднем на 15% в год.

Наши клиенты — российские и международные компании, торговые сети и госучреждения. Среди них KFC, Abbott Laboratories, Fischer Sports, Zenden, «Инвитро», «Красногорск лексредства» и многие другие.

В нашей команде 130 человек, где каждый имеет реальную возможность вырасти: 90% наших старших и ведущих специалистов приходили на «обычные» должности. В среднем у нас работают 4,5 года — нам нравится, когда люди развиваются внутри компании и вместе с компанией.

Чем предстоит заниматься:

  • Поддержка клиентской части ИТ-сервисов и бизнес-приложений.
  • Решение технических проблем по рабочим станциям пользователей, оргтехнике.
  • Консультации пользователей по телефону и на месте.
  • Участие в ИТ-проектах.

Для нас важно:

  • Образование не ниже среднего профессионального.
  • Рассматриваем кандидатов с опытом работы от полугода.
  • Хорошие знания ОС Microsoft и популярного ПО, практические навыки эффективного решения основных проблем при работе с ними.
  • Знание принципов работы сетей и сетевых протоколов, опыт настройки, установки и обслуживания сетевого оборудования.
  • Опыт поддержки основных корпоративных сервисов (электронная почта, печать, файловый сервис, банк-клиенты и т.д.) на рабочих станциях.
  • Базовые знания основных ролей и технологий - AD, DNS, DHCP, IIS, DFS, WSUS, RDP, WDS.
  • Понимание принципов организации резервного копирования.
  • Умение быстро разбираться в новых системах.
  • Грамотная речь, хорошее знание русского языка.
  • Клиентоориентированность.

Что мы предлагаем:

  • Работу в успешной аккредитованной ИТ-компании — это интересные задачи, крупные международные и российские клиенты.
  • Официальное трудоустройство — оформляем по ТК РФ со всеми гарантиями.
  • Полностью «белую» зарплату — уровень дохода мы обсуждаем с кандидатом по итогам собеседования.
  • ДМС после испытательного срока — заботимся о здоровье.
  • Приятные бонусы — различные скидки от наших партнёров (курсы, страхование, английский).
  • Отличный коллектив и здоровую атмосферу — общаемся свободно и со всеми на «ты», открыты к идеям и предложениям, поддерживаем друг друга; проводим мероприятия в офисе и выездные корпоративы.
  • График работы 5/2, с 7 до 16 (работа в офисе).

Задачи знакомы, а условия радуют? Тогда откликайся на вакансию и приходи работать в команду ALP ITSM!

 

Откликнуться на вакансию

Дата
03.08 04.08
USD
2.9935 2.9948
EUR
3.4231 3.4152
RUB
3.6868 3.6882
UAH
7.1673 7.1824
CHF
3.6791 3.671
GBP
3.9607 3.9377
PLN
8.0184 7.9867
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

  • ЭБИСА
    Хостес
    З/п от 50 до 70 BYR Витебск | 28-07-2025 14:07
Спецпредложения