Просмотр вакансии

Сегодня 17-09-2025 12:56
15.09.2025, 08:10

Специалист технической поддержки

Работодатель: ПРОГРЕСС

ПРОГРЕСС

Город: Липецк
Зарплата:  до 65000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Мы предлагаем:

  • Работа в компании-лидере производства детского питания и минеральной воды;

  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы;

  • Полностью белая заработная плата, которая выплачивается 2 раза в месяц на карту банка;

  • График работы 5/2 с 8:00 до 17:00, ПТ - до 15:45;
  • Доставка корпоративным транспортом по Липецку, Куймани, Грязям, Лебедяни и Ельцу;
  • Наставничество и адаптация в первые месяцы работы от опытных коллег;
  • Добровольное медицинское страхование + стоматология + страхование от несчастных случаев, льготные условия для родственников сотрудника;
  • Ежедневная оплата обеда в столовой, с собственной кухней, где каждый день готовятся самые вкусные блюда;
  • Прохождение медицинского осмотра за счет организации (при необходимости);
  • Выдача спец одежды ( при необходимости);
  • Гарантированное парковочное место;
  • Территориально рабочее место находится в г. Липецк, ул. Московская, д. 40.

РАБОТА В КОМПАНИИ, КОТОРОЙ ВЫ БУДЕТЕ ГОРДИТЬСЯ!

Развитие и корпоративная культура:

  • Профессиональное обучение и карьерный рост;

  • Регулярная оценка достижений, премия «Браво»;

  • Корпоративные спортивные и развлекательные мероприятия - волейбол, футбол, ледовый каток, настольный теннис, сплавы на байдарках, корпоративный фитнес и многое другое;

  • Активные программы волонтерства: ёлка желаний, добрые петельки, сбор батареек и прочее;

  • Корпоративные праздники и подарки для детей и сотрудников.

Обязанности:
  • Прием и решение обращений пользователей на 1-2ой линии технической поддержки
  • Разрешение инцидентов, связанных с ПО, периферийным оборудованием и сетью офиса
  • Устранение технических неполадок и установка обновлений
  • Консультирование пользователей по вопросам использования пользовательского оборудования и программного обеспечения
  • Выполнение Service Level Agreement (SLA)
  • Сопровождение ЭДО/EDI, выпуск ЭЦП
  • Взаимодействие со смежными отделами
  • Ведение отчётности и базы знаний по возникающим инцидентам
Требования:
  • Образование в области ИТ.
  • Подготовка в области электронного документооборота, знание форматов и протоколов обмена, понимание принципов шифрования данных и работы сетей

Адрес: Липецк, Московская улица, 40

 

Откликнуться на вакансию

Дата
16.09 17.09
USD
3.0396 3.036
EUR
3.5705 3.5867
RUB
3.6392 3.6468
UAH
7.3725 7.3711
CHF
3.822 3.837
GBP
4.1319 4.1413
PLN
8.4075 8.4387
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения