Просмотр вакансии

Сегодня 27-07-2025 13:04
22.07.2025, 14:05

Главный специалист отдела обучения в контактном центре СМБ (тренер)

Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)

Банк ВТБ (ПАО)

Город: Чебоксары
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет

Обязанности:

  • Управление процессами обучения и развития (формирование тренинг-плана и планов развития, обновление карт обучений, оценка результатов обучения, работа с отчетностью);
  • Разработка тренингов по управленческим компетенциям/для сотрудников исходя из запроса внутренних заказчиков;
  • Участие в пересмотре и дополнении существующих программ обучения;
  • Организация и проведение базовых и профессиональных обучений для разных категорий (сотрудники, функциональные тренеры/наставники, руководители групп);
  • Сопровождение проектов "Наставничество" и "Функциональный тренер";
  • Управление и развитие кадрового резерва (Академия талантов);
  • Внедрение новых подходов, методов и средств обучения, соответствующих современным тенденциям корпоративного образования и потребностям Управления;
  • Участие в проектной деятельности ("Золотые принципы КЦ", "Геймификация" и другие).

Требования:

  • Умение разрабатывать с нуля тренинги и другие форматы обучений (очные и онлайн);
  • Опыт самостоятельной разработки и проведения управленческих тренингов;
  • Сертификат о прохождении обучения для тренеров или курсов по повышению квалификации;
  • Опыт работы в банковской или телеком-сфере будет преимуществом;
  • Опыт работы с системами управления обучением (LMS);
  • Умение структурировать и визуализировать информацию.

Адрес: Чебоксары, Президентский бульвар, 27А

 

Откликнуться на вакансию

Дата
27.07 28.07
USD
2.9439 2.9473
EUR
3.46 3.4581
RUB
3.7127 3.703
UAH
7.065 7.0576
CHF
3.706 3.6992
GBP
3.9885 3.9662
PLN
8.1323 8.1269
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения