Город: Ханты-Мансийск
Зарплата:
от 59000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
- прием и консультация по входящим звонкам, работа с возражениями и жалобами потребителей;
- исходящие звонки (консультации) в зависимости от задач компании;
- регистрация и ведение статистики обращений потребителей;
- маршрутизация обращений для дальнейшей отработки специалистами по направлениям;
- ведение документации и подготовка отчетов в установленные сроки;
- соблюдение правил этики делового общения на горячей линии.
- образование среднее специальное;
- уверенный пользователь ПК;
- грамотная устная и письменная речь;
- опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется;
- умение работать в режиме многозадачности и большим объемом информации;
- опыт работы с обращениями, возражениями;
- умение работать в команде;
- оперативность, организованность;
- терпение и стрессоустойчивость;
- коммуникабельность;
- резюме направлять на эл.почту.
- трудоустройство в соответствии с трудовым законодательством;
- премирование по системе ключевых показателей эффективности;
- материальная помощь к ежегодному оплачиваемому отпуску один раз в год;
- оплата проезда к месту использования отпуска и обратно один раз в два года;
- корпоративное питание;
- доставка до места работы и обратно по маршруту транспортом работодателя.
Адрес: Ханты-Мансийск, Привольная улица,
Похожие вакансии