Город: Минск
Зарплата:
от 500
до 700
USD
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: Нет опыта
Мы, e-commerce компания, ищем сотрудника на постоянную работу в отдел поддержки клиентов. Нам нужен человек, который понимает, что на работе необходимо работать.
Обязанности:
- Обработка заказов и заявок от покупателей.
- Общение с покупателями через телефон, мессенджеры и email.
- Решение вопросов клиентов, включая консультации по заказам и статусу доставки.
- Пересогласование сроков доставки товаров.
- Общение с клиентами по проблемным заказам, урегулирование конфликтных ситуаций.
- Ведение отчетности и работа с внутренними системами компании.
Требования:
- ПК, знание Google Docs идеальное
- Ответственность, внимание к деталям, умение работать в динамичной среде.
- Опыт работы в сфере e-commerce или клиентской поддержки будет преимуществом.
- Готовность работать. Рабочий день может по графику попасть на субботу либо воскресенье.
- Удаленный формат работы, гибкий график.
Мы предлагаем:
- Возможность профессионального роста в стабильной компании.
- Удобный график работы
Мы будем рады видеть вас в нашей команде!
Похожие вакансии