Просмотр вакансии

Обязанности:

• Консультирует посетителей по вопросам обслуживания ТС;
• Проводит предварительный осмотр ТС и определяет необходимость сервисных мероприятий / работ, фиксирует их в предварительном заказе-наряде, подписывает с клиентом акт приема-передачи ТС;
• Выявляет скрытые / основные потребности клиента, отрабатывает возражения, не навязывает доп. работы, а лишь грамотно, доносит до клиента информацию и понимание о важности тех, или иных работ;
• Согласовывает временные рамки сервисных мероприятий с мастером детейлинга и их стоимость и сообщает клиентам;
• Контролирует качество проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам;
• Занимается урегулированием возможных претензий клиентов по итогам обслуживания ТС;
• Проведение выездных мероприятий в целях привлечения новых клиентов;

Требования:

• Знание основ работы с ПК и офисными программами (1C «Exсel, Office, Word; Битрикс 24);
• Знание основных разновидностей ТС и их особенностей;
• Уверенные навыки ведения переговоров и продаж;
• Высокая коммуникабельность, ответственность, организованность, нацеленность на результат.

Условия:

• Конкурентную заработную плату: оклад 60000 + % + бонусы и премии (обсуждается индивидуально на собеседовании);
• Дружный и профессиональный коллектив;

• График работы 2/2 или 3/3 с 9 до 20;