Город: Тольятти
Зарплата:
от 28000
до 32000
RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: Нет опыта
- бронирование номеров;
- прием, регистрация, размещение и выписка посетителей;
- проведение взаиморасчетов с постояльцами и подготовка отчетной документации;
- предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону;
- контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;
- контроль качества обслуживания посетителей;
- координирование работы персонала отеля;
- урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.
- среднее специальное или высшее образование;
- владение ПК;
- умение работать с документами;
- грамотная устная и письменная речь
внимательность, аккуратность, вежливость, тактичность, доброжелательность, общительность.
Условия :график работы сменный 1/3.с 9-00 до 9-00,7-8 смен в месяцАдрес: Тольятти, Новозаводская улица, 6Б
