Просмотр вакансии

Сегодня 02-08-2025 19:48
31.07.2025, 11:07

Супервайзер КЦ

Работодатель: Контакт-центр АльфаЛайн

Контакт-центр АльфаЛайн

Город: Орел
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

МЫ - колл-центр АльфаЛайн! ИЩЕМ руководителя группы операторов. ТЫ - позитивный и амбициозный! Приглашаем в нашу команду! Рассматриваем только кандидатов с опытом работы в КЦ в должности супервайзер, руководитель группы операторов голосовой входящей линии.

Наши преимущества:

  • Быстрый ввод в должность с обучением;
  • График работы 5/2 или 2/2 (полный день, без совместительства)
  • Окладно-премиальную систему оплаты труда, совокупный доход по итогам собеседования;
  • Выплата 2 раза в месяц без задержек. Оплачиваемый отпуск по истечении 6 месяцев работы;
  • Удаленный формат работы

Тебе предстоит:

  • Организация работы группы сотрудников.
  • Контроль работы и организация процесса вывода группы на результат.
  • Составление рабочих графиков. Контроль их исполнения.
  • Анализ производительности своей группы. Разработка и внедрение мероприятий по ее увеличению.
  • Создание благоприятной рабочей обстановки. Поддержание имиджа компании среди сотрудников.
  • Участие в найме и увольнении сотрудников своего отдела.
  • Активное участие в текущих процессах автоматизации и оптимизации бизнес-процессов.
  • Взаимодействие с техническим отделом по настройкам рабочих мест операторов.

ПОРТРЕТ:

  • Образование: средне-специальное, высшее, неоконченное высшее. Опыт работы в колл-центре желателен.
  • Знание этики делового общения, грамотная речь. Знание техники ведения телефонных переговоров.
  • Лидерские качества, умение решать конфликты, аналитический склад ума.
  • Опыт руководителя команды или опыт наставника в сфере продаж, будет твоим преимуществом.
  • Обязательно: Опытный пользователь ПК.
  • Умение работать в режиме многозадачности, стрессоустойчивость.

Присоединяйся к нам! До встречи на собеседовании!

 

Откликнуться на вакансию

Дата
03.08 04.08
USD
2.9935 2.9948
EUR
3.4231 3.4152
RUB
3.6868 3.6882
UAH
7.1673 7.1824
CHF
3.6791 3.671
GBP
3.9607 3.9377
PLN
8.0184 7.9867
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

  • ЭБИСА
    Хостес
    З/п от 50 до 70 BYR Витебск | 28-07-2025 14:07
  • Бурдей Евгений Александрович
    Личный помощник
    З/п до 1000 BYR Гродно | 28-07-2025 16:57
Спецпредложения