Город: Бишкек
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Команда Банка Компаньон в поиске специалиста по фрод-мониторингу Отдела цифровой безопасности.
Наши ценности:
- Смелость.
- Эффективность.
- Фокус на клиентах.
- Честность.
Мы предлагаем:
- Достойную зарплату.
- Свободный дресс-код.
- Трудоустройство по ТК КР.
Задачи по должности:
- Ежедневный мониторинг операций по картам и электронным кошелькам на предмет возможного мошенничества.
- Анализ и обработка инцидентов, выявленных согласно критериям мониторинга.
- Работа с клиентами по подтверждению легитимности подозрительной операции.
- Обработка запросов клиентов по спорным операциям, связанных с мошенничеством.
- Подготовка отчета по инцидентам за период.
- Внесение предложений на актуализацию алгоритмов/правил согласно сработанных инцидентов.
Наши ожидания от кандидата:
- Образование: высшее.
- Опыт работы с банковскими картами, электронными кошельками не менее 1 года (желателен).
- Опыт работы в Контакт-центре (желателен).
- Знание MS Office, в частности MS Excel.
- Аналитические способности.
- Внимательность, способность работать с большим объемом информации.
- Умение работать самостоятельно и в команде.
Адрес: Бишкек, улица Шота Руставели, 62
Похожие вакансии