Просмотр вакансии

Сегодня 01-08-2025 13:19
18.07.2025, 10:38

Сервис-менеджер (постпродажное обслуживание клиентов)

Работодатель: Alatau City Bank

Alatau City Bank

Город: Костанай
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

Требования:
  • Высшее/средне-специальное образование (финансовое, экономическое, юридическое, техническое);
  • Опыт работы на аналогичной должности в обслуживании клиентов от 6 месяцев;
  • Опыт работы в финансовой сфере;
  • Коммуникабельность;
  • Организованность;
  • Ориентация на результат, на достижения.
Обязанности:
  • Оказание услуг клиентам розничного бизнеса по вопросам пост-продажного обслуживания держателей платежных карт;
  • Отработка всех вопросов клиентов розничного бизнеса, связанных с пост-продажным обслуживанием от приема заявления до полного исполнения;
  • Прием и предоставление ответов/информации/документов и пр. по запросу клиентов-физических лиц (справки об остатках на карточном счете, выписки по счетам и т.д.);
  • Подготовка письменных ответов на письменные жалобы/запросы клиентов-физических лиц по вопросам постпродажного обслуживания держателей платежных карт.
Условия:
  • График работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
  • Стабильная и своевременная выплата ЗП;
  • Предусмотрена система бонусирования (обговаривается при собеседовании);
  • Возможность карьерного роста;
  • Приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города;
  • Возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
31.07 03.08
USD
3.023 2.9935
EUR
3.4922 3.4231
RUB
3.6674 3.6868
UAH
7.2246 7.1673
CHF
3.7562 3.6791
GBP
4.0436 3.9607
PLN
8.1783 8.0184
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения