Просмотр вакансии

Менеджер по бронированию апартаментов (Удалённо, Сменный график 2/2)

Ищете динамичную работу с возможностью развития в сфере гостеприимства? Присоединяйтесь к команде "Апарт-Комфорт"!

"Апарт-Комфорт" – это сеть современных апартаментов в Ярославле и Москве, предлагающая гостям комфортное проживание с высоким уровнем сервиса. Мы постоянно растем и ищем энергичного и целеустремленного менеджера по бронированию, готового стать частью нашей команды и развиваться вместе с нами.

Что мы предлагаем:

• Удобный график: 2/2 с 08:00 до 18:00 (Мск) – 15 смен в месяц, позволяющие планировать свое время.

• Работа с "теплыми" клиентами: Обработка входящих заявок без холодных звонков.

• Интересные задачи: Общение с туристами и деловыми путешественниками.

• Удаленная работа: Работайте из дома в комфортной обстановке.

• Профессиональное развитие: Обучение, наставничество и реальные возможности карьерного роста.

• Автоматизированные процессы: Современные инструменты и CRM-система для эффективной работы.

• Стабильный доход: Оклад + KPI, позволяющий влиять на свой заработок.

Ваши задачи:

• Оперативная обработка входящих звонков и заявок на бронирование.

• Консультирование клиентов по вопросам размещения и услуг.

• Активные продажи и выполнение планов по бронированию.

• Контроль оплат и залогов.

• Координация заездов и выездов гостей (бесконтактное заселение).

• Взаимодействие с отделом заботы о гостях для оперативного решения вопросов.

Что мы ждем от вас:

• Опыт работы в сфере гостеприимства, бронирования или общения с клиентами (желателен, но не обязателен - всему научим!).

• Проактивность, коммуникабельность и нацеленность на результат.

• Уверенное владение ПК.

• Готовность к обучению (Bitrix CRM, Bnovo).

• Наличие стабильного интернета, компьютера/ноутбука и смартфона.

Условия:

• График работы: 2/2 с 08:00 до 18:00 (Мск).

• Оклад + KPI (обсуждается индивидуально по результатам собеседования).

• Обучение и наставничество.

• Испытательный срок: 1 месяц.

• Удаленная работа.

• Возможности карьерного роста и профессионального развития.

• Работа в динамично развивающейся компании.

Хотите стать частью нашей команды? Откликайтесь прямо сейчас! Мы ждем ваших резюме и будем рады пообщаться!