Просмотр вакансии

• Поддержание жизнедеятельности офиса, решение административных и хозяйственных вопросов (заказ канцтоваров, воды, чай/кофе и пр., связь с коммунальными службами и т.п.)

• Организация встреч, совещаний, подготовка переговорных комнат;

• Ведение и регулярное обновление клиентской базы данных компании;

• Контроль за поддержанием порядка, чистоты и готовности офиса к приёму гостей и партнёров;

• Выполнение отдельных поручений директора и взаимодействие с другими отделами.
  Дополнительные задачи отдела контроля качества:

• Сбор обратной связи от клиентов по оказанным услугам: прозвоны, анкеты, опросы;

• Фиксация ответов и замечаний клиентов в удобной и структурированной форме (Excel-таблица, CRM или Google Sheets);

• Контроль корректного заполнения CRM-системы: отслеживание частоты и полноты внесения данных сотрудниками;

• Выявление ошибок и несоответствий в CRM-системе, их фиксация в виде отчёта и передача ответственным лицам;

• При отсутствии опыта работы с CRM-системами — обучение внутри компании, что даёт отличную возможность для роста и освоения новых навыков.

Требования:

• Средне-специальное образование;
• Опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• Владение русским языком (грамотная устная и письменная речь), узбекским языком-разговорный;
• Уверенный пользователь программами MS Office (Excel, Word,Google Sheets);
• Знание основ делопроизводства и деловой этики;
• Презентабельный внешний вид;
• Организованность, коммуникабельность, активность, внимательность, честность, ответственность.

Условия:

• График работы: с 9:30 до 18:30, 5/2 (суббота, воскресенье – выходной)
• Официальное трудоустройство;
• Заработная плата на испытательном сроке 6 000 000 сум (без задержек) После испытательного срока + 2 000 000 (KPI);
• Корпоративная мобильная связь;
• Профессиональное развитие;
• Отзывчивый коллектив, поддержка команды, уютная обстановка с адекватным руководством и минимальной нагрузки.
  Все задачи выполняются по заранее согласованному чек-листу.
  Ожидается высокая самостоятельность, внимание к деталям и проактивность в выявлении и решении текущих задач.
  На этапе вхождения в должность предусмотрена передача всех текущих регламентов, шаблонов и база знаний.