Просмотр вакансии

Оператор call-центра в автошколу

Вас привлекает мир автомобилей и вы хотите стать частью команды, которая меняет рынок автообразования? Тогда эта вакансия для вас! Мы, Федеральная академия вождения "Вектор", ищем оператора call-центра, который станет важной частью нашей команды и поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса.

Обязанности:

• Обработка входящих звонков и предоставление первичных консультаций клиентам.
• Проведение NPS опросов по готовым шаблонам для оценки удовлетворенности клиентов.
• Распределение звонков по администраторам для дальнейшей обработки.

Требования:

• Опыт работы в call-центре от 1 до 3 лет.
• Отличные коммуникативные навыки и умение работать с клиентами.
• Способность быстро обучаться и адаптироваться к новым задачам.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• График работы 2/2, полный рабочий день. с 8:30 до 20:30
• Работа на месте работодателя в современном офисе мировых стандартов.
• Возможность профессионального роста и развития компетенций.
• Скидка на мерч и возможность путешествовать по городам России.
• Участие в жизни федерального бренда и работа в сплоченном коллективе.

О компании: Федеральная академия вождения "Вектор" - лидер среди автошкол третьей волны в России. Мы предлагаем очное и цифровое обучение, авторскую методику подготовки к экзамену в ГИБДД и уроки вождения с квалифицированными инструкторами в любом районе города. Мы дорожим нашей внутренней культурой и стремимся к улучшению рынка автообразования. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая на правильном пути!