Город: Липецк
Зарплата:
от 55000
до 80000
RUR
Занятость: Полная занятость, Гибкий график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Работа с заявками:
-
Быстрая реакция на обращения с сайта, Авито, ВКонтакте, Flowwow и телефона;
-
Первичное общение, фиксация запроса и ведение клиента в CRM;
-
Передача клиента флористу после оплаты или вывод на сделку вместе с флористом.
-
Работа с онлайн площадками (создание карточек товаров на FlowWow, Авито, ВК, и др.)
Контроль заказов: -
Проверка сроков и статусов выполнения;
-
Координация между клиентом, флористом и доставкой;
-
Контроль качества и логического завершения сделки.
-
CRM Bitrix24:
-
Постоянное обновление и ведение сделок;
-
Обеспечение прозрачности и порядка в системе.
-
Постпродажная коммуникация.
-
Навык общения (устно и письменно);
-
Быстрая реакция и высокая организованность;
-
Умение быть дружелюбным и настойчивым одновременно;
-
Умение работать в CRM
-
Придется изучить сорта цветов и разобраться в базовой флористике
-
Фикс: 40 000
-
% от заказов
-
Бонусы за выполнение KPI
График: -
На старте: 5/2 (выходные вс и пн);
-
В перспективе: 2/2 по 12 часов (в паре с ещё одним менеджером).
Адрес: Липецк, улица С.М. Шерстобитова, 10
Похожие вакансии