Просмотр вакансии

Сеть загородных резиденции Санаторий-профилакторий "СИБИРЯК", "Поляна VERDE" и Глэмпинг "ЛЕС", являются успешно развивающимися объектами, известными не только в своих регионах, но и за их пределами. Каждый объект имеет свою уникальность и расположены в прекрасных природных зонах, оснащенных всем необходимым, с разными локациями на территории.

Наша Команда - это профессионалы в своем деле, за плечами, которых многолетний опыт и профессионализм. И в связи с активным ростом на наш объект "Поляна VERDE" требуется Администратор на главный ресепшн резиденции:

Обязанности:

• Качественное и профессиональное обслуживание гостей резиденции:

• встреча гостя на ресепшене (приветливое отношение к гостю);

• грамотная консультация гостя по всем вопросам заселения, оформления и бронирования номеров;

• профессиональная консультация по всем видам досуга и дополнительным услугам в резиденции

• Профессиональное и своевременное решение вопросов, связанных с сервисом по обслуживанию на всех локациях резиденции;

• Профессиональное решение всех спорных вопросов с гостями, где гость - главный!

• Составление внутренних отчетов и графиков работы сотрудников;

• Контроль по работе с кассовой дисциплиной, снятие кассовых отчетов;

Требования:

• Знание стандартов сервиса по обслуживанию гостей;

• Опыт работы в 5* отелях - будет являться преимуществом;

• Уверенный пользователь ПК;

• Знание кассовой дисциплины;

• Наличие навыков продаж;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Опрятный внешний вид;

• Желание всячески помогать гостью, чтобы отдых был максимально комфортным;

• Ответственность, мобильность в работе, аккуратность, умение работать в условиях многозадачности;

• Стрессоустойчивость, умение быстро находить пути решения;

• Умение разрешать конфликтные ситуации;

• Умение организовать работу, контролировать качественное ее выполнение.

Условия:

• работа в крупной и стабильной Компании с прекрасным видом из окна и на берегу Обского моря;

• официальное трудоустройство;

• стабильная заработная плата, оклад + % от продаж;

• возможность профессионального роста, т.к. наш объект не стоит на месте и развивается;

• возможность принимать самостоятельные решения в работе;

• сменный график работы (есть различные варианты, готовы обсуждать);

• бесплатное питание на территории;

• дружный коллектив и понимающий Руководитель;

• корпоративный трансфер до объекта с остановок г. Бердска и с железнодорожной станции из Новоисбирска;

• место работы в премиальной загородной резиденции ПОЛЯНА "VERDE", в НСО, Искитимский район, с. Морозово, ул. Космическая, 50.

Ждем тебя в Команду!