Просмотр вакансии

Сегодня 27-07-2025 22:58
23.07.2025, 14:25

Менеджер отдела рекламаций и качества обслуживания

Работодатель: ShinSale

ShinSale

Город: Иваново (Ивановская область)
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

ShinSale - компания №1 в России на рынке б/у шин и дисков. Мы захватили этот рынок с помощью нового подхода, технологий и мощной команды. Наша компания занимается продажей и выкупом автомобильных БУ шин и дисков.

Обязанности:

  • разбор рекламаций,
  • работа по отзывам на всех площадках(решить проблему клиента + удалить отзыв, а также сбор статистики со всех площадок по рейтингам) - оценка CSI / NPS - проведение custdev
  • сбор отзывов клиентов в различных форматах (удаленно)
  • -контролировать возврат товара на склад и решение по нему (списать/вернуть в продажу) - формировать реестр выплат и контролировать выплаты (компенсации клиентам)
Требования:
  • опыт работы в 1С обязателен, желателен опыт работы в битрикс24
Условия:
  • Официальное трудоустройство по ТК РФ. Возможность удаленной работы. З\п обсуждается по итогу встречи. Белая заработная плата точно в срок;
  • Скидки сотрудникам компании

 

Откликнуться на вакансию

Дата
27.07 28.07
USD
2.9439 2.9473
EUR
3.46 3.4581
RUB
3.7127 3.703
UAH
7.065 7.0576
CHF
3.706 3.6992
GBP
3.9885 3.9662
PLN
8.1323 8.1269
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения