Город: Ташкент
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
-
Прием и рассмотрение обращений клиентов по вопросам нарушения их прав при обслуживании.
-
Анализ жалоб, подготовка ответов, консультирование клиентов по вопросам банковских услуг.
-
Мониторинг соблюдения банком требований законодательства в области защиты прав потребителей.
-
Участие в разработке внутренних политик и процедур, направленных на повышение уровня клиентского сервиса.
-
Высшее экономическое или банковское образование.
-
Навыки ведения деловой переписки, грамотная устная и письменная речь.
-
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel).
-
Ответственность, внимательность к деталям, стрессоустойчивость.
- Официальное трудоустройство (отпуск, больничные и т. д. в соответствии с ТК РУз).
- Конкурентный уровень дохода
- График работы: 5/2, 9:00-18:00.
- Возможности для профессионального и карьерного развития
- Современный офис в центре города, комфортные условия труда.
Адрес: Ташкент, улица Абая, 4А
Похожие вакансии