Просмотр вакансии

Обязанности:

• Поиск и привлечение клиентов:
  • Поиск потенциальных клиентов (лидов) различными способами: Работа с имеющейся базой (90%), холодные звонки (10%), электронная почта, социальные сети, работа с партнерскими программами и т.д.
  • Обработка входящих запросов (звонки, электронные письма, заявки с сайта).
  • Квалификация лидов (определение потенциальных потребностей и платежеспособности).
• Консультирование и презентация:
  • Выявление потребностей клиентов.
  • Подготовка и проведение презентаций продуктов или услуг.
  • Предоставление информации о продуктах/услугах, их характеристиках, преимуществах и ценах.
  • Ответы на вопросы клиентов и консультации.
• Продажи и заключение сделок:
  • Ведение переговоров с клиентами.
  • Подготовка коммерческих предложений.
  • Заключение договоров и оформление сделок.
  • Выполнение плана продаж (объем продаж, выручка).

  • Содействие в маркетинговых мероприятиях: участие в организации и проведении промо-акций, выставок и других мероприятий, направленных на стимулирование продаж.

• Работа с документацией:
  • Ведение базы данных клиентов (CRM).
  • Подготовка отчетов о продажах и аналитика.
  • Работа с первичной бухгалтерской документацией (счета, накладные).
• Поддержание отношений с клиентами:
  • Работа с существующей клиентской базой (повторные продажи, удержание клиентов).
  • Обработка претензий и решение проблем клиентов.
  • Поддержание долгосрочных отношений с клиентами (послепродажное обслуживание).
• Аналитика и планирование:
  • Анализ рынка и конкурентов.
  • Планирование продаж и постановка целей.
  • Участие в разработке стратегии продаж.

• Коммуникативные навыки: Умение эффективно общаться (устно и письменно), слушать и убеждать.
• Навыки продаж: Умение выявлять потребности клиентов, презентовать продукты, работать с возражениями и заключать сделки.
• Навыки ведения переговоров: Умение достигать взаимовыгодных соглашений.
• Ориентация на результат: Умение достигать поставленных целей по продажам.
• Клиентоориентированность: Желание и умение работать с клиентами, удовлетворять их потребности.
• Наличие данных навыков не обязательно, но если вы ими обладаете, у вас будет преимущество.

Условия:

Работа в офисе (г.Тольятти, ул. Северная 111)