Город: Чита
Зарплата:
от 50000
до 55000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
В курьерскую службу доставки СДЭК требуется специалист по работе с клиентами по телефону.
Специалист, отвечающий за приём и обработку входящих звонков, предоставление информации клиентам и поддержание высокого уровня обслуживания.
Мы предлагаем:
- График работы 4/2
- Пн - пт с 9 до 20, сб,вс с 10 до 18
- Официальное оформление по ТК РФ
- Обучение за счет компании
- Заработная плата 34 500 руб оклад + бонусная часть от 10 тыс руб
Основными задачами будут:
- Прием входящих звонков
- Консультирование клиентов по услугам компании, местонахождению заказов и пр.
- Выполнение исходящих звонков с целью уведомления клиентов о прибытии груза и пр.необходимой информации
- Взаимодействие с коллегами из других городов
- Работа во внутренней программе CDEK
- Знание регламентов компании
- Систематическое обучение
Для достижения успеха нужно:
- оконченное среднее специальное или высшее образование
- умение работать с ПК и знание офисных программ
- вежливость
- желание помочь и решить вопрос каждого клиента
Адрес: Улан-Удэ, улица Бабушкина, 208
