Просмотр вакансии

Если ты неравнодушен к Ярославлю и Ярославской области, хочешь развивать регион и развиваться сам - присоединяйся к нашей команде!

В Государственное казенное учреждение Ярославской области ГКУ ЯО «Безопасный регион» требуется ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов.

Вам предстоит:

• Осуществлять контроль за получением от оператора связи сведений о местонахождении обратившегося лица;
• Осуществлять обработку массовых вызовов и повторных сообщений о происшествиях; заполнять и корректировать унифицированную карточку информационного обмена для ведения базы данных о происшествиях, осуществлять формирование отчётов;
• Передавать гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию и обратившимся по номеру «112», справочную информацию в пределах своей компетенции, рекомендации (консультативную помощь);
• Осуществлять корректное общение с заявителем, демонстрировать четкую , грамотную речь,выдерживать высокую нагрузку на голосовой аппарат;
• Передавать поступающие вызовы в ДДС ЭОС и (или) ЕДДС в соответствии с их функциональной принадлежностью и территориальностью.
• Вы получите:

• Своевременную заработную плату;
• Материальную помощь, годовую премию;
• График работы 1/4;
• Отпуск 35 дней;
• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Мы ждем от Вас:

• Высшее образование;
• Высокую работоспособность, желание работать в государственной структуре;
• Внимательность, усидчивость, спокойный характер;
• Стрессоустойчивость, коммуникабельность.