Просмотр вакансии

Oтeль Аlean Сlub Soрhiа 4* - приглашаeт Старшего администратора нa кpуглый год.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• График работы 2/2;
• Круглогодичная работа;
• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Достойную заработную плату;
• Питание предоставляется;
• Проживание в общежитии отеля для иногородних;
• Доставка до места работы и обратно;
• Униформа.

ОБЯЗАННОСТИ:

• Старший администратор должен контролировать своевре­менную оплату проживания и оказанных гостям дополнительных платных услуг;
• Контроль и координация дея­тельности администраторов отдела размещения;
• Бронирование номеров;
• Встреча посетителей;
• Регистрация, размещение и выписка клиентов;
• Взаиморасчеты сторон;
• Составление отчетной документации;
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля и о возможности ими воспользоваться;
• Контроль качества обслуживания клиентов;
• Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах;
• Координация с другими службами отеля (уборка, техническое обслуживание, обслуживание номеров);
• Решение конфликтных ситуаций.

ТРЕБОВАНИЯ К КАНДИДАТУ:

• Знание 1С Отель;
• Организация заезда/выезда гостей;
• Приветствуется наличие медицинской книжки;
• Желателен опыт работы на позициях: администратор гостиницы, администратор-кассир;
• Аккуратность, исполнительность;
• Чуткость и внимание к гостям;

Место работы: с. Архыз, пос. Романтик, ул. Горная 37