Просмотр вакансии

В Управляющую компанию ООО "Аврора" требуется диспетчер с опытом работы.

В обязанности входит:

• прием и обработка заявок от жильцов по вопросам технического обслуживания, коммунальных услуг и аварийных ситуаций (о неисправности оборудования, лифтов, инженерного оборудования зданий и сооружений, оборудования диспетчерского контроля);
• информирование собственников об отключениях воды, света (размещение информации в чатах домов, на сайте компании);
• координация работы специалистов по устранению неисправностей;
• ведение журнала учета заявок и контроля их исполнения;
• прием показаний от собственников и внесение их в программу;
• взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (передача показаний, прием телефонограмм);
• взаимодействие с подрядчиками и госорганами (прием документов);
• ведение телефонных переговоров и консультирование жильцов по возникающим вопросам, ответы на вопросы жильцов в чатах дома в рабочее время;
• распечатка квитанций и направление их на электронную почту жителям.

РАБОТА ТОЛЬКО В ДНЕВНОЕ ВРЕМЯ, ВЕЧЕРОМ И НОЧЬЮ РАБОТАЕТ АВАРИЙНАЯ СЛУЖБА.

Работа в СРМ-системе "Бурмистр", на 1С не работаем, всему научим и все покажем.

Рассмотрим кандидата без опыта работы в ЖКХ, возможно обучение и стажировка (на это время з/п 30 000)