Город: Нижний Новгород
Занятость: Полная, 5/2
Опыт работы: Нет опыта
Вас привлекает мир финансов и вы хотите стать частью команды, которая стоит на страже безопасности клиентов?
Присоединяйтесь к нам в роли Специалиста мониторинга мошеннических операций и помогите нам защитить наших клиентов от мошенничества!
Обязанности:
- принимать звонки от клиентов банка для оперативного реагирования на фрод-инциденты и мошеннические действия;
- обрабатывать обращения по подозрительным операциям в рамках банковских продуктов;
- идентифицировать клиентов при возникновении подозрения на совершение мошеннических действий;
- выявлять мошеннические схемы и выполнять мероприятия, направленные на сохранение средств Клиентов Банка.
Требования:
- внимательность и способность к анализу информации.
- умение быстро принимать решения в стрессовых ситуациях.
- отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде.
- готовность работать в сменном графике (5/2, 2/2, 4/3) с продолжительностью смен от 8 до 11 часов.
- опыт работы не требуется, но будет преимуществом.
Условия и преимущества:
- полная занятость на территории работодателя.
- возможность профессионального роста и развития в крупной банковской группе.
- работа в стабильной компании с высоким уровнем доверия и надежности.
- конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.
О компании:
Группа ВТБ — динамично развивающаяся российская банковская группа, занимающая лидирующие позиции на рынке. Мы предлагаем широкий спектр услуг и активно расширяем свою деятельность как в России, так и за рубежом. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов, работающих на благо наших клиентов и экономики страны.
Адрес: Нижний Новгород, улица Родионова, 23
Похожие вакансии