Просмотр вакансии

Сегодня 13-08-2025 16:16
30.07.2025, 11:25

Старший специалист отдела контроля и качества клиентского обслуживания

Работодатель: ЗЕНИТ, банк

ЗЕНИТ, банк

Город: Альметьевск
Зарплата:  от 35200 до 55000 RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Обязанности:
  • Прослушивает и оценивает записи телефонных разговоров / прочитывает и оценивает диалоги в чате;

  • Проводит групповые калибровочные сессии с работниками;

  • Проводит контрольные звонки и тестирование работников.

Требования:
  • Опытный пользователь персональным компьютером, умение работать с базами данных;
  • Опыт в области обслуживания клиентов;
  • Владение этикетом общения по телефону.

Мы предлагаем:

  • Возможность развиваться в стабильном банке;
  • Достойное вознаграждение: конкурентный оклад + ежемесячное премирование;
  • Мягкий ввод в должность, благодаря выстроенной системе адаптации для новых сотрудников;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ с первого дня;
  • Расширенное ДМС со стоматологией в лучших частных и государственных клиниках;
  • Профессиональный рост: регулярные тренинги, вебинары, обучающие сессии;
  • У нас отзывчивые коллеги и поддержка опытного наставника на всем профессиональном пути;
  • Насыщенную корпоративную жизнь: награждение лучших сотрудников, внутренние конкурсы, командные мероприятия, новогодние подарки детям;
  • Прозрачные и реальные перспективы карьерного роста;
  • График работы: 5/2 пн-пт с 09.00-18.00;
  • Место расположения офиса: г. Альметьевск, ул. Ленина, д. 77.

Адрес: Альметьевск, улица Ленина, 77

 

Откликнуться на вакансию

Дата
13.08 14.08
USD
2.9779 2.9749
EUR
3.4566 3.4894
RUB
3.7166 3.7165
UAH
7.162 7.1688
CHF
3.6723 3.707
GBP
4.0082 4.0387
PLN
8.1128 8.192
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения