Просмотр вакансии

Вакансия открыта по адресу : ул. Максима Горького 49.
“Клиника неврологии” основана в 2015 году.

Основные направления работы клиники:

- реабилитация детей и взрослых;

- комплексное лечение тревоги и стрессовых состояний с помощью современных технологий нейробиоуправления;

- лечение болевого синдрома методами физической терапии.

Наша миссия - обеспечить комфортную жизнь любому человеку вне зависимости от заболевания, помочь ему стать счастливым.

У нас не "потоковая" клиника, куда каждый день приходит по 100 человек на разовые услуги, мы работаем с реабилитацией и постоянными пациентами, кто с нами уже годами. Задача менеджера: чтобы таких людей среди новых пациентов становилось больше.

Что вам предстоит делать:

• вести прием звонков и запись пациентов в автоматизированной медицинской информационной системе;
• оформлять документы для приема (до и после);
• осуществлять расчет с пациентами по кассе и терминалу;
• отвечать на сообщения в ВК, мессенджерах, по электронной почте, по вопросам, входящим в функционал администратора.
• умело консультировать по услугам клиники и вести до 20 пациентов в качестве персонального менеджера (запись, контроль приемов, контакт с лечащим врачом и т.д. - в рабочие смены)
• приоритет кандидатам из сферы медицины, психологии или педагогики.

Что нужно знать и уметь:

• уметь доброжелательно и грамотно общаться с людьми;
• уметь работать с техникой: компьютер, принтер, сканер;
• уметь и хотеть учиться новому по инструкциям, мануалам и курсам разработанным для этой должности ;
• уметь быть внимательным, корректно оформлять документы и работать в системе записи.

Что мы предлагаем:

• Стабильная заработная плата без задержек: оклад 1500 рублей за смену + % от выручки по итогу месяца + премия за выполнение личного плана по ведению пациентов (1,5% от выручки). Прозрачная и стабильная система выплат зависит от результата работы.
• Итоговая заработная плата зависит от количества смен и их продолжительности (45 000 - минимум, 55 000 - средний уровень дохода, от 65 000 и более - с премией за результаты работы при качественном и эффективном ведении клиентской базы)
• молодой коллектив и скидки на услуги клиники;
• Социальный пакет: бесплатные занятия ЛФК для сотрудников и тренинги по компьютерной медитации для снятия стресса и улучшения настроения.
• возможность обучения по медицинскому и педагогическому направлению с получением документов о повышении квалификации и переподготовке;
• профессиональный рост и рост зарплаты, а также карьерный рост по управленческой лестнице в клинике (до руководителя филиала или специализация на отдельной группе пациентов).
• график работы 2/2 (с 9:00 до 21:00 с пн по сб, вскр с 10:00 до 18:00)
• нет холодных звонков, только качественная работа с входящими запросами.

Администратор в клинике - это не просто сотрудник, который оформляет документы и приглашает на прием, а человек, который окружает заботой и помогает в сложной ситуации.

Нужно быть внимательным, доброжелательным и заботливым ко всем пациентам клиники. В отличие от многопрофильных клиники к нам больше ходят на реабилитацию и занятия, поэтому пациентов не так много, зато мы больше времени уделяем каждому из них. Важно уметь мягко разрешать конфликтные ситуации.

Самая важная часть нашей работы - сделать комфортным посещение клиники пациентами, оказать внимание, пообщаться и ответить на все вопросы.

Также в связи с расширением открывается вакансия на Подлесной, 43 А с сентября 2025 года.

Специалисты и сотрудники клиники - команда профессионалов, которая опирается на опыт доказательной медицины и заботиться о пациентах на всех этапах диагностирования, лечения и реабилитации. Мы любим свое дело!