Просмотр вакансии

В центр развития и творчества детей и подростков «Мирта Суперкласс»(м-н Елецкий) требуется администратор.

Обязанности:

Встречать и провожать гостей, обеспечивать им необходимую помощь и комфортное пребывание.

• Отвечать на входящие звонки согласно скриптам.
• Оформлять договоры с родителями.
• Работать с кассой, оформлять абонементы.
• Своевременно рассказывать клиентам о новых предложениях, акциях, мероприятиях, а также всех изменениях и нововведениях.
• Вести клиентскую базу и учет посещаемости детей.
• Организовывать обмен необходимой информацией внутри коллектива.
• Контролировать сохранность документации, кассы и материальной базы.
• Как мы видим работу идеального администратора: Администратор приветствует клиента, когда тот приходит в центр. Он – лицо нашего заведения.
• Он улыбается, знает и называет клиентов по имени, спрашивает, как у них дела, в курсе разных событий в жизни клиентов, сочувствует и поддерживает.
• Администратор общается с текущими и потенциальными клиентами по телефону, назначает встречи, продает услуги и т. д.
• Администратор контролирует время начала и окончания занятий, налаживает коммуникацию с педагогами.
• Доброжелательно и мягко разрешает спорные вопросы и конфликты.
• Администратор умеет продавать, доносить ценность услуги каждому родителю и довести клиента до покупки абонемента.
• Контактирует с руководителем бизнеса и является ключевым звеном между руководителем и сотрудниками команды.
• Мы не требуем опыта работы в этой области. Главное для нас- умение человека грамотно общаться, располагать к себе окружающих, нести ответственность, постоянно совершенствоваться и желание работать.

Условия:

• Достойная оплата труда (обговаривается на собеседовании)
• Материальные поощрения
• Работа в дружном коллективе
• Если вы дочитали вакансию до конца, после отклика отправьте в чат короткий рассказ о себе и своём опыте работы, после чего мы пригласим Вас на собеседование.

График работы 5/2 (сб, вс- выходной)

с 10:00 до 20:00