Город: Москва
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 3 до 6 лет
- Разработка и реализация ИТ-стратегии
- Управление ИТ-инфраструктурой (локальной и облачной)
- Внедрение и сопровождение COLLECTION-систем
- Оптимизация бизнес-процессов, моделирование BPMN 2.0
- Внедрение и сопровождение IP-телефонии Infiniti
- Настройка и поддержка call-центров, автоматизация обзвона
- Анализ и автоматизация внутренних процессов компании
- Управление проектами (Agile, Scrum, Kanban, Waterfall)
- Разработка ТЗ, регламентов, технической документации
- Контроль исполнения ИТ-бюджета и управление ресурсами
- Интеграция систем распознавания речи (Speech-to-Text) и аналитики разговоров
- Подбор, управление и развитие ИТ-команды, распределение задач
- Ведение переговоров с подрядчиками, интеграторами и провайдерами
- Настройка политик безопасности, контроль доступа, аудит ИБ
- Ведение ИТ-аудита, подготовка компании к проверкам и соответствию законодательству
- Опыт работы на руководящей ИТ-позиции от 3–5 лет, желательно в финансовом секторе или в компаниях с высокой операционной нагрузкой (банки, МФО, коллекторские агентства и др.)
- Глубокое понимание принципов построения и управления ИТ-инфраструктурой
- Опыт внедрения и оптимизации ERP, CRM, BPM-систем
- Опыт внедрения и сопровождения IP-телефонии, знание специфики call-центров (SIP, интеграция с CRM)
- Навыки цифровизации и автоматизации бизнес-процессов
- Знание стандартов ИБ (в том числе 152-ФЗ)
- График работы - 5/2. Возможен гибридный формат работы
- Официальное оформление по ТК РФ с первого дня работы
- "Белая" заработная плата
- Полный социальный пакет (больничный, отпуск)
Адрес: Москва, улица Авиаконструктора Микояна, 12
