Просмотр вакансии

Сегодня 02-08-2025 19:48
01.08.2025, 14:19

Специалист поддержки пользователей

Работодатель: Welcomepro

Welcomepro

Город: Санкт-Петербург
Зарплата:  от 70000 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Стань частью команды Welcomepro!

Если ты считаешь своей миссией делать жизнь людей понятнее и проще, разбираешься в ресторанной экономике и хочешь работать с топовыми проектами по всей стране - тебе к нам!

Наша компания ежедневно ведет большое количество ресторанных проектов по разным направлениям. Сотрудники нацелены на то, чтобы сделать успешнее индустрию гостеприимства, именно поэтому мы сами растем и ждем в нашу команду профессионалов-единомышленников, которые хотят развиваться вместе с нами.

А еще у нас есть Mozg - аналитическая платформа для топ-менеджеров ресторанных компаний, где можно строить полезные отчеты в два клика.

Сейчас мы ищем в свою команду прогрессивного, открытого к новым знаниям специалиста по сопровождению клиентов.

Что нужно делать:

  • Сопровождать клиентов в работе с платформой в онлайн формате;

  • Помогать клиентам на всех этапах;

  • Наполнять базу знаний инструкциями и мануалами;

  • Контролировать вовлеченность пользователей;

  • Проводить первичную проверку корректности данных;

  • Работать с заявками на техническую поддержку;

  • Оповещать клиентов о релизах.

Для нас круто, если ты:

  • Понимаешь ресторанную специфику бизнеса;

  • Умеешь писать инструкции и мануалы;

  • Уверенный пользователь ПК;

  • Знаешь Bitrix24;

  • Умеешь вести диалог, мотивировать и направлять в работе;

  • Внимателен, ответственен и исполнителен;

  • Знание Mozg, iiko, r-keeper будет преимуществом.

Что мы предлагаем, помимо интересных задач:

  • Работа с известными рестораторами и самыми яркими компаниями по всей России;
  • У тебя будет поддержка и развитие внутри компании: у нас есть корпоративный психолог, стилист и регулярное обучение, чтобы прокачивать не только профессиональные, но и личностные компетенции;
  • Мы даем конкурентную заработную плату и гибко подходим к договоренностям о доходе сотрудника;
  • График работы 10:00 - 19:00 / 6:00 - 15:00 - на ваш выбор;
  • Наша миссия: возможность влиять на мир и делать сферу гостеприимства лучше!

Адрес: Санкт-Петербург, Инструментальная улица, 3К

 

Откликнуться на вакансию

Дата
03.08 04.08
USD
2.9935 2.9948
EUR
3.4231 3.4152
RUB
3.6868 3.6882
UAH
7.1673 7.1824
CHF
3.6791 3.671
GBP
3.9607 3.9377
PLN
8.0184 7.9867
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

  • ЭБИСА
    Хостес
    З/п от 50 до 70 BYR Витебск | 28-07-2025 14:07
  • Бурдей Евгений Александрович
    Личный помощник
    З/п до 1000 BYR Гродно | 28-07-2025 16:57
Спецпредложения