Просмотр вакансии

В КБ "Долинск" (КДВ ГРУПП) требуется "Оператор контактного центра". Работа с входящим потоком клиентов (удаленно).

Банк входит в состав холдинга "КДВ" с 2021 года. В настоящий момент холдинг активно развивает финансовое направление, целью которого является построение системы удаленного финансового обслуживания физических и юридических лиц по всей территории Российской Федерации.

Твои задачи:
Прием входящих звонков, консультирование, ответы на вопросы клиентов;
Работа на интересных проектах организации;

Для работы потребуется:
Ноутбук или стационарный компьютер (компания технику не предоставляет);
Стабильный высокоскоростной интернет, скорость от 30 Мбит /сек;
Гарнитура;
Тихое место на время работы;
Требования:

Готовность помогать, консультировать;
Уверенность, готовность работать с возражениями;
Приветствуется опыт в телефонных переговорах/продажах не менее 1 года;
Грамотная, четкая речь;
Желание погружаться в тонкости процессов;
Готовность быстро переключаться между проектами;
Ответственность и самодисциплина;

Условия:

График работы: 2\2 смена 12 часов с 07:00 до 19:00 или с 12:00 до 00:00
Работа из дома или любой точки, где есть стабильный интернет;
Обучение и сопровождение со стороны сотрудников Банка
Трудоустройство по ТК РФ;