Просмотр вакансии

Сегодня 07-08-2025 10:03
04.08.2025, 09:32

Менеджер по продажам на базу отдыха

Работодатель: Соколова Ольга Анатольевна

Соколова Ольга Анатольевна

Город: Санкт-Петербург
Зарплата:  от 70000 до 70000 RUR
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

База отдыха «Шишки на Лампушке» расположена в живописном месте Ленинградской области. Приозерский район, Раздольевское сельское поселение на территории соснового леса. С бесплатным проживанием и льготным питанием для сотрудников, работников компании.

Ищем опытного человека в команду, способного организовать грамотную бесперебойную работу службы сервиса и осуществить высокий уровень качества услуг для наших клиентов!

Обязанности:

- Прием заявок по телефону, электронной почте или через онлайн-каналы, уточнение деталей, подбор подходящих вариантов размещения, внесение изменений в бронь, подтверждение брони;

- Предоставление информации об номерном фонде, услугах, тарифах, условиях бронирования, помощь в выборе подходящего дома, номера или пакета;

- Работа с каналами бронирования, мониторинг наличия домов и номеров, контроль за актуальностью информации;

- Работа с CRM-системами, внесение информации о бронировках, контроль за доступностью домов, номеров и других ресурсов базы отдыха;

- Ведение отчетности о продажах, бронировках, работе с клиентами, предоставление отчетности;

- Организация обратной связи, предоставление персональных предложений, проведение акций и скидок для постоянных гостей;

- Проверять электронную почту;

- Читать входящие/отправленные сообщения за все предыдущие смены;

- Своевременно информировать гостей об услугах/нововведениях базы отдыха;

- Взаимодействовать со службой гостиничного хозяйства, службой питания, службой приема и размещения, технической службой;

- Своевременно передавать информацию по бронированиям/заездам

Гостей на базу отдыха;

- Своевременно передавать информацию по дополнительным запросам и жалобам Гостей (в пределах компетенции);

- Своевременно передавать информацию по дополнительным запросам и жалобам Гостей;

- Проводить сверку с коллегами СГХ по доступности номеров на будущий период;

- Убеждаться в достоверной информации по доступности и готовности номерного фонда и ресурсов;

- Принимать меры по предотвращению и разрешению конфликтных ситуаций. Незамедлительно сообщать обо всех сложившихся ситуациях Управляющему;

- Соблюдать субординацию по отношению к сотрудникам и Гостям базы отдыха;

- Быть внимательным и приветливым в общении с Гостями, поддерживать атмосферу доброжелательности.

Требования:

- Образование средне специальное или высшее;

- Опыт работы не менее 2 лет;

- Ответственность;

- Трудолюбие;

- Командная работа;

- Коммуникативные навыки.

Условия работы:

- График работы 3/3;

- Стабильная заработная плата, выплаты без задержек дважды в месяц;

- Проживание на территории работодателя если необходимо;

- Льготное питание.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
06.08 07.08
USD
2.9982 3.007
EUR
3.4601 3.484
RUB
3.6918 3.6949
UAH
7.1777 7.2102
CHF
3.699 3.7215
GBP
3.9846 3.9992
PLN
8.0971 8.1399
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения