Город: Воронеж
Занятость: Полная занятость, Сменный график
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
- Прием входящих телефонных звонков (заявок) на выполнение работ по обслуживанию и ремонту инженерных систем здания/объектов в объеме здания.
- Непрерывный мониторинг состояния инженерных систем (отопление, вентиляция, кондиционирование, водоснабжение, канализация, электроснабжение, система пожарной сигнализации и др.) с помощью систем диспетчеризации и видеонаблюдения.
- Оперативное выявление неисправностей, аварийных ситуаций и отклонений от нормативных параметров работы систем.
- Координация действий дежурного технического персонала:
- Своевременная передача информации о неисправностях и заявках.
- Направление специалистов на места для устранения аварий, выполнения плановых и аварийных работ.
- Контроль прибытия и выполнения работ.
- Регистрация всех событий, заявок и действий в журналах учета (специализированных программных системах).
- Информирование руководства и смежных служб о критических неисправностях и аварийных ситуациях согласно регламенту.
- Обеспечение коммуникации между "заказчиками" (сотрудниками/арендаторами), техническим персоналом и руководством
Требования:
- Опыт работы диспетчером, оператором, дежурным на аналогичных объектах (Бизнес-центры, ТЦ, производственные предприятия, ЖКХ) желателен. Рассмотрим ответственных кандидатов без опыта с хорошим потенциалом.
- Техническая грамотность, понимание принципов работы базовых инженерных систем (электрика, сантехника, вентиляция) приветствуется.
- Внимательность к деталям и способность к концентрации в течение длительного времени.
- Отличные навыки коммуникации (устной и письменной), умение четко и понятно излагать информацию.
- Стрессоустойчивость, умение оперативно реагировать и принимать решения в нештатных ситуациях.
- Ответственность, дисциплинированность, исполнительность.
- Умение работать с ПК (базовые программы: Word, Excel, электронная почта, браузер). Опыт работы с системами диспетчеризации (SCADA, BMS) – большое преимущество.
- Готовность работать по сменному графику, включая ночные смены и выходные/праздничные дни.
Условия:
Режим работы: Смены по 12 часов.
Цикл графика: "2/3, 2/1" (подробно):
2 дневные смены (7:30 - 19:30)
3 выходных дня
2 ночные смены (19:30 - 7:30 следующего дня)
1 выходной день
Далее цикл повторяется.
Начало/окончание смен:
Дневная смена: 7:30 - 19:30
Ночная смена: 19:30 - 7:30 (следующего дня)
Адрес: Воронеж, проспект Революции,
Похожие вакансии