Город: Челябинск
Зарплата:
от 60000
до 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Место работы: Челябинск, ул. Труда, 24 График: 5/2, полная занятость (8-часовой рабочий день)
Обязанности:
Прием и обработка обращений клиентов (чат, email, телефон) Дистанционное устранение неисправностей, либо передача более сложных задач специалистам Постановка и контроль выполнения задач в CRM Регистрация и ведение журнала обращений Диагностика и устранение технических неполадок Установка и настройка ПО (Клиент-Банк, СБИС++, КриптоПро и др.) Конфигурация сетевого оборудования (TCP/IP, DHCP, VLAN) Настройка оргтехники (МФУ, принтеры, сканеры, торговое оборудование) Консультирование клиентов по эксплуатации инфокоммуникационных систем
Требования: Опыт технической поддержки пользователей Знание ОС: Windows, Linux Навыки работы с TeamViewer, AnyDesk Понимание сетевых технологий (TCP/IP, DHCP, VLAN) Опыт настройки IP-телефонии Грамотная речь, стрессоустойчивость, клиентоориентированность
Условия:
Официальное оформление по ТК РФ Стабильная зарплата + премии Корпоративное обучение и повышение квалификации Программы поощрения за ЗОЖ
Ждём тебя в свою команду!
Адрес: Челябинск, улица Труда, 24
Похожие вакансии