Город: Томск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Мы предлагаем участие в работе над продуктом федерального масштаба, постоянное и непрерывное развитие профессиональных навыков, использование современных технологий, а также работу на стыке с несколькими десятками смежных сервисов при участии машинного обучения и процессингового центра.
Задачи:
- Решение типовых и нетиповых задач сопровождения сервиса, таких как: выгрузка данных по запросу и др. (от первичного анализа задачи до реализации);
- Обнаружение и фиксация инцидентов в кратчайшие сроки;
- Наполнение и актуализация базы знаний для повышения эффективности работы команды;
- Консультирование заказников по вопросам функционала программного обеспечения и стандартов взаимодействия;
- Участие в разработке новых сервисов;
- Обучение новых сотрудников, оптимизация процессов сопровождения.
Мы ожидаем от кандидата:
- Опыт сопровождения ПО 1С: от 1 года;
- Опыт консультирования клиентов и участия в проектной деятельности;
- Навыки работы с ПК, составления документации, коммуникабельность.
Условия:
- Работа в команде профессионалов с высокой экспертизой в области разработки 1С;
- Официальное трудоустройство, полный социальный пакет;
- Возможность профессионального развития: внутренние и внешние конференции и тренинги, собственная библиотека и т.д;
- Программы ДМС и собственный медицинский кабинет;
- Возможны гибридный и удалённый формат работы.
Похожие вакансии