Город: Челябинск
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Факт - аккредитованная ИТ-компания с 14 летним опытом, лидер рынка веб-разработки. Мы работаем с крупнейшими федеральными компаниями и представительствами зарубежных корпораций в России. Наши заказчики — известные компании.
Наш профиль - создание, сопровождение и развитие технологичных веб-систем, корпоративных порталов, интернет-магазинов, которые обслуживают десятки тысяч покупателей в сутки.
Погружение в корпоративные процессы - за каждым новичком закрепляется наставник, для комфортной адаптации, быстрого и плавного погружения в процессы, а опытный коллега всегда может обратиться за помощью и поддержкой к коллективу. Взаимовыручка для нас не пустые слова.
Облачная HRM система МояКоманда – быстро развивающийся стартап в перспективной области HR от ведущего веб-интегратора России “Факт”. МояКоманда помогает автоматизировать HR-процессы в компании, развивать таланты сотрудников, повышать эффективность труда. Компания “Факт” за годы работы и создания HR сервисов для крупнейших компаний страны, получив соответствующий опыт создала систему МояКоманда реализовав в ней лучшие мировые практики в области HR. Сейчас продукт активно развивается, прирастая новыми модулями и развивая существующий функционал.
В связи с активным развитием IT продукта HRM “МояКоманда” требуется “Менеджер клиентского сервиса”. Продукт HRM “МояКоманда” входит в реестр отечественного ПО.
Что мы предлагаем:
Работа в офисе города Магнитогорск или удаленно из любой точки;
Конкурентная белая заработная плата
Трудоустройство по ТК РФ;
Испытательный срок 3 месяца;
Ежегодный пересмотр финансового вознаграждения по результатам perfomance review;
Открытая среда, в том числе руководство компании;
Индивидуальный подход к развитию каждого сотрудника: наставничество, курсы, участие в конференциях;
Возможность реализовывать крупные и технологичные проекты;
Работа с использованием новейших программных продуктов и технологий;
Динамичная команда, в которой комфортно учиться и достигать результатов;
Продукт, за который не стыдно перед клиентами, с показателем NPS более 90%.
Требования:
Наличие компьютера и хороший интернет;
Умение и желание общаться с людьми;
Грамотная устная и письменная речь.
Обязанности:
Контроль внедрения продукта клиентам;
Получение оплат и продление лицензий от пользователей.
