Просмотр вакансии

Привет!

Мы ФТО – аккредитованная IT-компания с более чем 20-летним опытом работы. Стабильно входим в топ-5 российских компаний по поддержке решений на базе 1С .

Сейчас мы ищем увлечённого 1С новичка, который хочет расти в направлении администрирования вместе с нами. Вы станете важной частью 1 линии технической поддержки – будете решать повседневные задачи клиентов. Среди них лидеры своих отраслей – Danone (H&N), Черкизово, АльфаСтрахование и другие крупные компании.

Работать будете в уже сложившейся команде: процессы выстроены, заявки фиксируются в системе, а коллеги всегда готовы прийти на помощь.

Какие задачи нужно будет решать:

• Администрирование и поддержка систем 1С: следить за работой и производительностью;
• Мониторинг работы серверов 1С: следить за обменами данных и серверами 1С;
• Установка и настройка обновлений;
• Поддержка клиентов в решении возникающих вопросов с помощью удаленного подключения;
• Маршрутизация задач на вторую линию при необходимости.

Чего мы не делаем:

• Не консультируем по бухгалтерскому учету;
• Не подключаем принтеры, сканеры и прочую офисную технику.

Наши ожидания от кандидата:

• Желание развиваться в области 1С;
• Базовые знания по администрированию серверных ОС Windows;
• Аналитическое мышление;
• Ответственный подход к работе.
• Готовность к взаимодействию с пользователем.

Будет плюсом (НО не обязательно):

• Навыки уверенного пользователя 1С;
• Опыт работы в технической поддержке.

Что мы предлагаем:

• Полное соблюдение ТК РФ, соц.пакет;
• 100% белая зарплата, не зависит от выработки часов. Уровень ЗП определяется по итогам собеседования (в зависимости от опыта и уровня знаний), вилка 30.000-45.000 + квартальная премия 30%;
• Удаленный формат работы в графике 2/2 (доплата за ночные смены по ТК РФ);
• Необходимая для работы техника;
• Поддержка и наставничество при встраивании в коллектив;
• Собственная онлайн-платформа с программами профессионального и личностного роста;
• Поддержка карьерного развития сотрудников;
• Сертификация за счёт компании;
• ДМС и дополнительные отпуска;
• Участие во внутренних тренингах компании;
• Насыщенная оффлайн и онлайн жизнь в компании.

Если ты готов к новым вызовам и хочешь стать частью нашей команды, ждем твоего отклика!