Просмотр вакансии

Сегодня 07-08-2025 07:17
06.08.2025, 07:13

Специалист технической поддержки

Работодатель: Скайнет Телеком

Скайнет Телеком

Город: Бишкек
Зарплата:  от 26000 до 35000 KGS
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта

Обязанности:
  • Приём звонков и обращений
    Принимать входящие звонки от клиентов, выслушивать проблему и фиксировать её в системе.

  • Первичная диагностика
    Уточнять, работает ли интернет или телевидение, проверять правильность подключения, выполнять базовые действия (например, перезагрузка оборудования, проверка кабеля и т.д.).

  • Передача заявок монтажникам
    При необходимости создавать заявку на выезд, указывая точные данные: адрес, контакт, суть проблемы.

  • Консультация клиентов
    Объяснять, как работает оборудование, рассказывать про тарифы и способы оплаты. Подсказывать, какие действия может предпринять клиент до приезда специалиста.

  • Работа в системе
    Фиксировать обращения, обновлять статусы заявок и вести отчётность по выполненным задачам.

Условия:

  • Официальное трудоустройство (с оплачиваемыми больничными и отпусками);

  • Гибкий график — утренняя или вечерняя смена;

  • Стабильная заработная плата от 26 000 сом + премии;

  • Возможность карьерного роста;

  • Дружный коллектив и поддержка от команды.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
06.08 07.08
USD
2.9982 3.007
EUR
3.4601 3.484
RUB
3.6918 3.6949
UAH
7.1777 7.2102
CHF
3.699 3.7215
GBP
3.9846 3.9992
PLN
8.0971 8.1399
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения