Просмотр вакансии

Сегодня 08-08-2025 03:47
06.08.2025, 12:12

Специалист технической поддержки

Работодатель: Imprice

Imprice

Город: Санкт-Петербург
Зарплата:  от 80000 RUR
Занятость: Полная занятость, Удаленная работа
Опыт работы: От 1 года до 3 лет

Imprice - аккредитованная ИТ компания, с собственным запатентованным ПО системы динамического ценообразования.

Наше облачное решение помогает средним и крупным ритейлерам управлять своим ценообразованием.

Мы активно растем, и спрос на динамическое ценообразование со стороны ритейла тоже активно растет.

В связи с масштабированием мы расширяем нашу команду и фактически на регулярной основе ищем в нашу команду тех, кому интересна сфера ценообразования и тех, кто готов к сложным проектам.


Задачи:

  • Поддержка пользователей системы ценообразования (чат, почта, редко - телефон);
  • Проведение регулярных мониторингов системы по чек-листу;
  • Обеспечение бесперебойности работы системы;
  • Анализ и исправление ошибок самостоятельно, либо с привлечением разработчиков;
  • Тестирование доработок;
  • Обучение пользователей.

Мы ждем от вас:

  • Развитые коммуникативные навыки,
  • Желание помочь клиенту, а не просто закрыть тикет;
  • Опыт работы в поддержке;
  • Умение писать ТЗ для разработчиков;
  • Excel - продвинутый уровень (ВПР, Сводные таблицы, Импорт из CSV).


Преимуществом будет:

  • Опыт работы с любым API;
  • Опыт поддержки сложных ИТ систем;
  • SQL - базовый уровень (умение писать базовые запросы).

Условия:

  • 7.00 - 16.00 МСК (с понедельника по пятницу);
    Дежурства в выходные и праздничные дни (бывают 1-2 раза в месяц, согласовываются заранее, оплачиваются по повышенной ставке).
  • Развитие в очень перспективной сфере динамического ценообразования;
  • Достойный оклад + бонусы (80 тыс.руб на испытательный срок + премии за каждый проект на поддержке);
  • Сильный коллектив пассионарных людей;
  • Обучающий курс на платформе Ispring;
  • Погружение в современные подходы ценообразования;
  • 100% удаленный режим работы из любой точки мира;
  • Минимум бюрократии – максимум гибкости;
  • 100% оформление по ТК РФ.

 

Откликнуться на вакансию

Дата
07.08 10.08
USD
3.007 2.9905
EUR
3.484 3.4905
RUB
3.6949 3.7138
UAH
7.2102 7.2162
CHF
3.7215 3.7087
GBP
3.9992 3.9972
PLN
8.1399 8.1891
Минск
Утром: °C
Днем: °C
Вечером: °C
Ночью: °C

Сейчас: Скорость ветра: 5-7 м/c Атм. давление: 758 мм.рт.ст Влажность: 90%

Спецпредложения