Город: Майкоп
Зарплата:
от 30000
до 45000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: Нет опыта
- Принимать входящие звонки от клиентов;
- Первичная диагностика и выявление проблем абонента.
- Диагностика и анализ технических проблем, связанных с сетью, клиентским оборудованием и другими компонентами сети.
- Настройка оборудования оператора (коммутаторы) и оборудования клиентов (роутеры, ТВ- приставки).
- Регистрация обращений клиентов для вызова выездных специалистов.
- Мониторинг доступности узлов сети оператора.
- Среднее специальное/высшее образование;
- Уверенное знание ПК;
- Коммуникабельность и умение вести корректный диалог в конфликтной ситуации;
- Готовность работать с большим потоком обращений из разных источников;
- Желание обучаться;
- Грамотная устная и письменная речь.
- График работы: 2/2, день/ночь/отсыпной/выходной с 9:00 до 21:00; или 5/2 с 9:00 до 18:00.
- Официальноe оформлениe по TK PФ;
- Прозрачная система оплаты труда и мотивации (оклад 30т.р + ежемесячная премия по итогам работы);
- Ежегодный оплачиваемый отпуск;
- Бесплатный домашний интернет.
Адрес: Майкоп, Советская улица, 191
Похожие вакансии