Просмотр вакансии

Мы сейчас в поиске Senior React developer для работы над проектом HelpSync.

HelpSync — платформа поддержки на базе Frisbee

* Единым интерфейсом для всех каналов (вэб-чат, email, соцсети, мессенджеры, VoIP) + автоматические тикеты
* Профилем клиента (контакты, история, метки)
* Сквозной историей коммуникаций
* Умным распределением нагрузки (роуминг по навыкам/нагрузке)
* Аналитикой (KPI, SLA, дашборды)
* AI-ботами (NLP, автоэскалация)
* Базой знаний (шаблоны, подсказки)

Основная концепция: Все обращения один интерфейс быстрые ответы.

Задачи:

• разработка нового функционала и развитие существующего;
• взаимодействие с тестировщиками, дизайнерами и бизнес-аналитиками проекта;
• обеспечение надежности и качества кодовой базы, код-ревью, участие в техническом обсуждении подходов к разработке, поиске оптимальных решений, проектировании системы и архитектуры приложения, шаринг знаний;
• планирование, приоритизация, распределение и качественная оценка задачи;
• обеспечение высокого качества функционирования разрабатываемого сервиса и его безопасности;
• участие в оптимизации процессов в команде Frontend и всей команде в целом;
• работа в фича командах.

От кандидата ожидаем:

• экспертный уровень владения Javascript/Typescript.
• наличие опыта разработки на React от 6-ти лет, знание и понимание лучших практик;
• опыт проектирования и ревью архитектуры;
• наличие опыта продуктовой разработки;
• опыт использования систем контроля версий (Git);
• опыт работы в продуктовой компании;
• опыт разработки мессенджера будет большим плюсом;
• опыт работы с Electron будет большим плюсом.

Данная вакансия является перспективной.