Город: Омск
Зарплата:
от 60000
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Сеть салонов мебели "Мечта" - одна из крупнейших в г.Омск.
Мы радуем своих покупателей качественной мебелью лучших российских производителей с 1998 года.
В данный момент в нашей команде открыта вакансия "менеджер по рекламациям".
Ждем ваши отклики!
Обязанности:
- Прием, учет и обработка заявок по рекламациям, занесение их в базу, передача и распределение заявок на производителей и исполнителей;
-
Контроль последовательности и своевременности выполнения работ;
-
Взаимодействие с мастерами, производителями;
-
Ведение переговоров по урегулированию конфликтных ситуаций, поиск компромиссного решения;
- Взаимодействие с другими отделами компании;
- Работа с отчетностью и прочей документацией.
Требования:Образование: высшее/неоконченное высшее/среднее специальное;
- знание закона о "Защите Прав Потребителей";
- Опыт по работе с претензиями;
- Ответственность, обучаемость, гибкий ум;
- Быстрая печать, знание компьютера на уровне пользователя;
-
Желание расти и развиваться вместе с нами.
Условия:
-
График работы 5/2 с 9-00 до 18-00;
-
Стабильные выплаты 2 раза в месяц;
-
Официальное оформление
Адрес: Омск, поселок Биофабрика, 28к2
Похожие вакансии