
Город: Рыбинск
Зарплата:
от 49500
до 74500
RUR
Занятость: Полная занятость, Полный день
Опыт работы: От 1 года до 3 лет
Компания TDM ELECTRIC крупный производитель электро- и светотехники, кабельно-проводниковой продукции, тепловой техники, вентиляции, инструмента на территории РФ, стран СНГ и ближнего зарубежья. Торговая марка TDM ELECTRIC прошла официальную международную регистрацию торгового знака.
В связи с ростом оборотов, для усиления команды, приглашаем на работу
менеджера по работе с претензиями.
Обязанности
- Получение и проверка правильности оформления акта
- Сбор и анализ информации от Покупателей и Поставщиков (фото/видео/уточнения по браку, недостаче, пересорту, маркировке товара)
- Регистрация акта в 1С
- Регистрация акта в Битрикс
- Работа с претензиями в Битрикс (от Покупателей / от Поставщиков)
- Ведение деловой переписки и переговоров
- Оформление претензий на транспортные компании (повреждения при перевозке, недостачи)
- Сбор информации для транспортных компаний (фото / видео от Отправителя, от Получателя)
- Просмотр видеозаписи с камер складских комплексов (выгрузка и погрузка в транспортное средство, движение товара по складу)
- Оформление документов в 1С (УКД, УПД)
- Контроль сроков по рассмотрению претензий, утвержденных регламентами
- Контроль утилизации
- Контроль возврата брака на склад
- Контроль проведения экспертизы в лаборатории
- Принятие решений по претензиям
Требования
- опыт работы от 1 года;
- образование высшее;
- работа с большим объемом информации;
- знание: 1С 8.3, 8.2, уверенный пользователь Word, Excel.
Мы предлагаем:
- график работы 5/2 с 08.00 до 17.00;
- официальное трудоустройство по ТК РФ;
- социальные гарантии (отпуск, больничный);
- работа в развивающейся стабильной компании;
- испытательный срок: 3 месяца
Адрес: Рыбинск, Ярославский тракт, 68