Просмотр вакансии

Немного о нас

АйПи-ком – системный интегратор, российская аккредитованная ИТ-компания занимается внедрением систем речевой аналитики, чат-ботов и виртуальных ассистентов с использованием нейросетей и машинного обучения.

В основе продукты ведущих вендоров РФ компании Крафт-Толк и Бэнкс Софт Системс, их программные платформы на основе искусственного интеллекта предназначены для полного цикла обработки входящих и исходящих обращений в автоматическом режиме без необходимости обращения к внешним сервисам. Платформа содержит компоненты распознавания и синтеза речи, обучения моделей классификации намерений пользователей, подсистему управления сценарием диалога, инструменты речевой аналитики.

Все компоненты платформы доступны через веб-интерфейс, разработка сценариев и обучение моделей ведется с использованием low-code инструментов.

Предстоит работа в плотном сотрудничестве с Командами КТ и БСС, по внедрению продуктов этих вендоров в больших проектах.

Чем занимаемся

Наша платформа используется крупными региональными и федеральными заказчиками в госсекторе, банковской сфере и телекоме для автоматизации и повышения качества работы контакт-центров, решения полного спектра задач по коммуникациям с клиентом в голосовых и текстовых каналах, голосовые роботы.

Наши заказчики и партнеры: Газпромбанк, Промсвязьбанк, Правительство РФ.

Чем предстоит заниматься

• Сопровождение проектов по внедрению программных решений в области речевых технологий (голосовые и текстовые роботы, инструменты речевой аналитики);
• Взаимодействие с заказчиками, управление требованиями;
• Управление работой команды, распределение и контроль выполнения задач;
• Ведение проектной документации, подготовка официальных писем;
• Планирование проекта, контроль сроков и трудозатрат;
• Управление коммуникациями;
• Отчётность по проектам.

Что ожидаем от кандидата

• Высшее образование;
• Опыт в управлении проектами от 3 лет;
• Опыт работы в сфере внедрения или разработки программного обеспечения;
• Понимание особенностей реализации проектов в сфере IT, принципов работы информационных систем, организации информационного взаимодействия;
• Опыт работы с госзаказчиками, преимущество — опыт ведения контрактов по 44-ФЗ (Федеральный закон "О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд" от 05.04.2013 N 44-ФЗ) и 223-ФЗ (Федеральный закон "О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц" от 18.07.2011 N 223-ФЗ);
• Навыки ведения деловой переписки и отличное знание русского языка;
• Коммуникабельность, опыт эффективной работы с заказчиком и командой, обучаемость;
• Опыт работы в условиях многозадачности и ограниченных сроков.

Что предлагаем

• Оформление по ТК РФ;
• Выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
• График работы 5/2 с 09:00 до 18:00 по МСК времени;
• Нашим сотрудникам доступны все гарантии и льготы, предоставляемые аккредитованным IT-компаний;
• Реальные перспективы развития и ресурсы для реализации твоего потенциала;
• У нас дружный коллектив и позитивная развивающая атмосфера. Мы предлагаем нашим сотрудникам возможности роста и развития, работы с последними технологиями, высокими нагрузками, машинным обучением.

Условия:

Пятидневная рабочая неделя, удаленный формат работы.

Продукты, с которыми будем работать (crafttalk.ru и bssys.com)